Abdeloahid Taouil

Technologie wird unsere nächste Reise bestimmen

Die Sommerferien sind bereits vorbei. Und jetzt, da der Herbst gekommen ist, orientieren wir uns oft schon am nächsten Ziel. Wohin gehen wir? Was wird uns unser nächstes Abenteuer bringen? Welche Art von Unterkunft passt am besten zu uns? Das sind nur einige der Fragen, die sich während des Orientierungsprozesses für unsere nächste Reise stellen. Ich bin überzeugt, dass sich unser Orientierungsprozess für die kommende Reise durch den Einsatz von Technologie drastisch verändern wird.

Technologie macht Reisevorlieben sichtbar

Wenn es um Urlaub geht, machen wir schon viel online. Was sich sonst noch ändern wird, könnte man sich fragen. Die Antwort ist, dass sich die Art und Weise, wie wir uns auf ein Ziel orientieren, durch künstliche Intelligenz und digitale Technologien verändern wird. Die Technologie lernt unsere Reisevorlieben immer besser kennen, basierend auf früheren Recherchen und Buchungen. Wollen wir ein Zelt, eine Wohnung, ein Hotel oder eine ganz andere Unterkunft? Fahren wir lieber mit dem Auto oder dem Flugzeug in den Urlaub? Mögen wir abenteuerliche Reisen oder wollen wir ein All-inclusive-Reiseziel? Dies sind alles Einstellungen, die Ihnen helfen, immer bessere Vorschläge bei der Suche nach einem neuen Urlaubsziel zu erhalten. Vorschläge, die zunehmend auf Ihre persönlichen Reisewünsche zugeschnitten sind. Zum Beispiel hilft uns die Technologie, intelligentere Entscheidungen für unsere nächsten Reisen zu treffen, bevor wir buchen.

Informationen in Echtzeit verfügbar

Eine weitere nützliche Funktion der Technologie ist zum Beispiel, dass Sie automatisch benachrichtigt werden, wenn sich z.B. die Preise unserer Recherchen ändern. Liegt ein Angebot für eine unserer bisherigen Recherchen vor, werden wir umgehend informiert. Und indem wir die Datenmengen, die durch die Technologie verfügbar werden, kombinieren, können wir zum Beispiel mit unserem Handy sehen, wie stark besucht es im Museum, das wir besuchen wollen, oder im Restaurant, in dem wir essen wollen, ist. Diese Informationen stehen uns in Echtzeit mit einem Fingerwisch zur Verfügung.

Virtueller Reiseassistent

Und wenn wir das Museum oder Restaurant nicht selbst online suchen, sorgt unser virtueller Reiseassistent dafür, dass wir auf dem Bildschirm unseres Telefons oder Tablets eine Reihe von Vorschlägen erhalten, die unseren Präferenzen und unserer Reisehistorie entsprechen. Durch künstliche Intelligenz lernt der virtuelle Reiseassistent uns gut kennen und kann besser und schneller auf unsere Wünsche und Bedürfnisse reagieren. Er bietet persönlichen Service in Echtzeit vor, während und nach der Reise. Er beantwortet unsere Fragen, mehr und mehr als je zuvor, bevor wir sie online gestellt haben. Und immer öfter, bevor wir überhaupt selbst darüber nachgedacht haben. Die künstliche Intelligenz bestimmt zunehmend, wohin unsere nächste Reise geht. Mittlerweile weiß ich auch, was mein nächstes Reiseziel ist...

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