UX-design belangrijke succesfactor

User experience design (UX-design) draait om het zorgen voor een optimale gebruikerservaring en daarmee hogere klanttevredenheid door de functionaliteiten op de website af te stemmen op de verwachtingen en het doel van de websitebezoeker. Dit is steeds belangrijker voor het succes van een website. Hoe gebruiksvriendelijker een website is en hoe beter deze aansluit bij de verwachtingen van de bezoeker, hoe groter de kans dat de bezoeker succesvol is en zijn doel bereikt. Dat zorgt voor hogere klanttevredenheid en een vaker terugkerende bezoeker. En dat vergroot vervolgens weer de kansen om jouw online conversie te vergroten. UX-design biedt dus grote meerwaarde voor jouw klanten en bedrijf.

User experience (UX) design gaat veel verder dan een mooi websitedesign. Het gaat erom dat je website op alle fronten voldoet aan de verwachtingen van de bezoeker en de gebruikerservaring optimaal is. Bij UX-design staat klanttevredenheid dus voorop.
Thom Slotboom
Interaction Designer

Wat is UX-design?

UX staat voor user experience; hierbij gaat het om de totale gebruikerservaring van de eindgebruiker van bijvoorbeeld een website, webshop of app. User experience design is erop gericht om de website zo goed mogelijk te laten aansluiten op de verwachtingen en wensen van de gebruikers. De focus ligt daarbij op de functionaliteit en structuur van de site. Welke informatie verwacht een bezoeker op de website te vinden en waar? Wat wil hij op de site kunnen doen? En welke functionaliteiten en opties kunnen daarbij ondersteunend zijn en zorgen voor meer gebruiksgemak en uiteindelijk meer conversie? Oftewel: hoe zorg je ervoor dat bezoekers hun doel bereiken en zo een positieve ervaring hebben als ze de website van jouw bedrijf bezoeken. Met UX-design breng je de functionaliteiten van de website en de verwachtingen van de bezoeker bij elkaar.

Marotura: professioneel webdesign bureau

Bij Marotura werken professionele designers gespecialiseerd in UX-design en het verbeteren van de online gebruikerservaringen van websitebezoekers. Wij realiseren responsive webdesigns voor alle voorkomende beeldschermformaten, waaronder uiteraard mobiel, tablet en laptop. Het maken van bijzondere, attractieve en responsive webdesigns is één onderdeel van UX-design. Daarnaast brengen we ook het gedrag van websitebezoekers in kaart. Dat doen we met behulp van verschillende analysetools, waarmee we relevante gebruikersdata verzamelen. Op basis van deze data kunnen we heel gericht onderzoeken en bepalen hoe we de gebruiksvriendelijkheid van de website kunnen verbeteren. Wij zien UX-design dan ook als een continu proces van optimaliseren.

Nederland & Duitsland

Wij zijn digitale experts voor zowel de Nederlandse als de Duitse markt. Daarom kunnen wij user experience design (UX) en responsive webdesign ook voor Duitse klanten en doelgroepen implementeren. Onze Duitse Marotura-collega's zijn native speakers en weten precies hoe jij je kunt onderscheiden en succesvol kunt zijn op de Duitse markt. Profiteer van onze expertise en vergroot jouw online bereik en conversie tot ver over de Nederlands-Duitse grens!

Redouane Taouil
Co-founder

Een gesprek met een van onze UX-design specialisten?

Wil je meer weten over user experience design voor jouw bedrijf? Wij adviseren jou graag over jouw individuele mogelijkheden en gaan graag met jou in gesprek over UX-design.

Interesse in online business of digitalisering? Laten we sparren!