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Mit dieser Datenschutzerklärung wollen wir transparent machen, welche persönlichenDaten wir sammeln und für welche Zwecke wir sie verwenden. Wir verarbeiten allepersonenbezogenen Daten so, dass sie der EU-Datenschutz-Grundverordnung(DSGVO) entsprechen. Marotura speichert nur personenbezogene Daten, die direktvon der betreffenden Person stammen und von ihr zur Verfügung gestellt wurden.Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsereDienste nutzen.
Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist die:
Marotura
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Telefon: +31 53 - 879 53 45
E-Mail: info@marotura.com
Als Datenschutzbeauftragten haben wir bestellt:
Datenschutzbeauftragter der Marotura
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Zweck, Rechtsgrundlage und berechtigtes Interesse
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten beispielsweise die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.
Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.
Für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite setzen wir technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsverarbeiter tätig werden.
Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Website dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Die Bereitstellung der weiter oben im Text genannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse und die Cookie-Kennung ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein.
Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten, können Sie ein Kontaktformular auf der Website ausfüllen. Die im Kontaktformular eingegebenen persönlichen Daten werden verschlüsselt verarbeitet. Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, benötigen wir folgende persönliche Daten von Ihnen:
Auf diese Weise können wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und pflegen.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art 6 Abs. 1 lit f DSGVO) und zur Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Sowohl Marotura als auch der beteiligte Dienstleister können auf diese personenbezogenen Daten zugreifen. Wir haben einen Verarbeitungsvertrag mit dem beauftragten Dienstleister, um das gleiche Maß an Sicherheit und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.
Wenn das Kontaktformular bearbeitet wurde, werden Ihre persönlichen Daten innerhalb von 2 Jahren gelöscht.
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig. Wir können Ihre Anfrage jedoch nur bearbeiten, sofern Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Grund der Anfrage mitteilen.
Lesen Sie dazu die Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO weiter unten.
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über WhatsApp Kontakt mit uns aufzunehmen. Wenn Sie auf die WhatsApp-Schaltfläche klicken, wird ein Chat geöffnet. Wir erhalten dabei Ihre Telefonnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen und den Inhalt der Nachrichten, die Sie uns senden.
Zweck
Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Fragen zu beantworten, Ihnen einen Service zu bieten oder Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einem effizienten Kundenservice oder zur Erfüllung eines Vertrags (wenn du beispielsweise eine Bestellung aufgibst oder ein Angebot anforderst).
Aufbewahrungsfrist
Wir speichern den Chatverlauf nicht länger, als es zur vollständigen Beantwortung Ihrer Frage erforderlich ist, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder die Konversation führt zu einer Kundenbeziehung.
Weitergabe an Dritte
Durch die Nutzung dieser Funktion werden Daten von WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) verarbeitet. WhatsApp schützt diese Nachrichten durch eine End-to-End-Verschlüsselung. Bitte beachten Sie: Meta kann Daten in die Vereinigten Staaten weitergeben. Weitere Informationen darüber, wie WhatsApp mit Ihren Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
Für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website verwenden wir Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim ersten Besuch dieser Website im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird.
Cookie-Kategorien
Wir verwenden Cookies mit unterschiedlichen Funktionalitäten:
Funktionale (notwendige) Cookies: Diese sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website und das Merken Ihrer Präferenzen (wie Spracheinstellungen oder Login-Sitzungen) unerlässlich. Für diese Cookies ist keine Einwilligung erforderlich.
Analytische Cookies: Wir verwenden diese, um die Nutzung unserer Website zu messen (Besucherstatistiken). Wenn wir diese Cookies datenschutzfreundlich gemäß den Richtlinien der Datenschutzbehörde eingestellt haben (z. B. durch Maskierung von IP-Adressen), werden sie ohne Einwilligung gesetzt.
Marketing- und Tracking-Cookies: Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten, damit wir relevante Werbung anzeigen und unsere Marketingkampagnen optimieren können. Diese werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.
Die Verarbeitung von funktionalen und datenschutzfreundlichen analytischen Cookies basiert auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verarbeitung von Marketing- und Tracking-Cookies basiert auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website konnten Sie über unser Cookie-Banner eine Auswahl treffen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen in unserer Cookie-Erklärung oder durch Löschen Ihres Browserverlaufs widerrufen oder ändern. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er überhaupt keine Cookies mehr speichert.
Unter der DSGVO haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie über das Kontaktformular Kontakt mit uns aufnehmen.
Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir von Ihnen verarbeiten.
Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten korrigieren oder unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.
In bestimmten Fällen (z. B. wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder bei Widerruf der Einwilligung) können Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen.
Sie können verlangen, die Verarbeitung vorübergehend zu pausieren, beispielsweise während wir die Richtigkeit Ihrer Daten überprüfen.
Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten und gängigen digitalen Format zu erhalten.
Sie können der Verarbeitung widersprechen, die auf unserem „berechtigten Interesse“ basiert, oder der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing.
Für eine spezifische Übersicht aller von uns verwendeten Cookies (einschließlich Anbieter und Aufbewahrungsfristen) verweisen wir auf unsere vollständige Cookie-Erklärung.
Marotura nutzt Funktionen von Google Analytics der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics ist einen Webanalysedienst. Mit diesem Webanalysedienst ist es möglich, einen Einblick in die Nutzung der Website zu erhalten und diese für die Nutzung zu optimieren.
Zweck und Einstellungen
Wir verwenden diese Daten, um Einblicke in das Besucherverhalten zu gewinnen und die Website auf dieser Grundlage zu optimieren. Wir haben Google Analytics datenschutzfreundlich gemäß den strengen Richtlinien der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) eingerichtet.
Das bedeutet:
Mithilfe der Google-Analytics-Cookies werden pseudonymisierte personenbezogene Daten von Besuchern in Google Analytics gespeichert. Pseudonymisierte personenbezogene Daten sind:
Zu den Daten, die wir in pseudonymisierter Form verarbeiten, gehören:
Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Google ist nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert, der ein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung dieser Daten gewährleistet.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Verbesserung und Sicherung unserer Website.
Marotura nutzt Microsoft Clarity, einen Analysedienst der Microsoft Corporation. Microsoft Clarity hilft uns anhand visueller Berichte wie Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen (Session Recordings) zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
Mit Microsoft Clarity erfassen wir Interaktionen wie Mausbewegungen, Klickverhalten und Scroll-Aktivitäten. Dies ermöglicht es uns, Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit zu erkennen und die Website kontinuierlich zu verbessern. Um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten, haben wir Clarity streng konfiguriert:
Pseudonymisierung: Daten werden pseudonymisiert verarbeitet.
Maskierung: Eingaben in Formularen (wie Namen, Passwörter oder Kontaktdaten) werden standardmäßig maskiert, sodass diese in den Aufzeichnungen nicht sichtbar sind
Sicherheit: Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Microsoft abgeschlossen, um die sichere Verarbeitung Ihrer Daten zu gewährleisten.
Die Datenverarbeitung über Microsoft Clarity erfolgt ausschließlich, wenn Sie hierfür über den Cookie-Banner auf unserer Website ausdrücklich Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unten auf unserer Website widerrufen.
Die erfassten Daten können an Server von Microsoft in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert werden. Microsoft ist im Rahmen des EU-US-Datenschutzrahmens zertifiziert, der ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.
Daten: Die erhobenen Nutzungsdaten werden von Microsoft maximal 12 Monate lang gespeichert.
Cookies: Die von Clarity gesetzten Cookies haben eine Lebensdauer von maximal 12 Monaten, sofern Sie diese nicht zuvor manuell aus Ihrem Browser löschen.
Weitere Informationen darüber, wie Microsoft mit Ihren Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung von Microsoft Clarity jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen.
Um unsere Website und Formulare vor missbräuchlicher Nutzung, Spam und automatisierten Angriffen (Bots) zu schützen, nutzen wir den reCAPTCHA-Dienst von Google Ireland Limited („Google“)
Die Marotura fungiert als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, die durch die Implementierung von reCAPTCHA auf dieser Website erfolgt. Google fungiert dabei als Auftragsverarbeiter, der die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und zu unseren Sicherheitszwecken verarbeitet. Zu diesem Zweck wurde mit Google ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den strengsten Anforderungen der DSGVO entspricht.
reCAPTCHA analysiert das Verhalten des Website-Besuchers anhand verschiedener Merkmale (darunter IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie Interaktionsdaten wie Mausbewegungen). Diese Überprüfung ist notwendig, um festzustellen, ob die Eingabe von einem Menschen oder einer Maschine erfolgt.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist:
Unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Sicherung unserer digitalen Infrastruktur und der Betrugsbekämpfung.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit reCAPTCHA Analyse- oder Tracking-Cookies verwendet, die für die Sicherheit nicht unbedingt erforderlich sind. Diese Einwilligung erteilen Sie über unseren Cookie-Banner.
Die von reCAPTCHA erhobenen Daten werden zur Analyse an Google weitergeleitet. Dabei können Daten an Server von Google LLC in den Vereinigten Staaten übertragen werden. Diese Weitergabe wird durch die Zertifizierung von Google im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework und die Verwendung von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln (SCCs) gewährleistet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google
Auf unserer Website nutzen wir Dienste von Anbietern mit Sitz in den Vereinigten Staaten.
Für die Übermittlung personenbezogener Daten in die Vereinigten Staaten stützen wir uns auf das EU-US-Datenschutz-Framework. Dabei handelt es sich um einen Beschluss der Europäischen Kommission, der feststellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten, die an zertifizierte Organisationen in den USA übermittelt werden. Die von uns genutzten US-amerikanischen Dienstleister sind im Rahmen dieses Frameworks zertifiziert.
Falls ein Dienstleister nicht (vollständig) unter dieses Rahmenwerk fällt, nutzen wir die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCCs). Damit verpflichten wir diese Parteien vertraglich, Ihre Daten gemäß den europäischen Datenschutzstandards zu schützen.
Auf unserer Website verwenden wir Verweise (Links) und interaktive Schaltflächen zu sozialen Netzwerken, darunter Facebook, Instagram und LinkedIn.
Für die Erhebung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an diese Plattformen (wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und die Tatsache, dass Sie unsere Website besuchen) treten die Marotura und die jeweiligen Plattformanbieter als gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO auf. Wir haben hierzu Vereinbarungen mit diesen Parteien über die Sicherheit Ihrer Daten getroffen.
Sobald Sie auf den Link klicken und unsere Website verlassen oder wenn Sie bei einem dieser Dienste angemeldet sind, während Sie unsere Website besuchen, sind die jeweiligen Plattformen allein für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich. Die Marotura hat keinen Einfluss darauf, wie diese Plattformen Ihre Daten anschließend für ihre eigenen (Marketing-)Zwecke oder zur Profilerstellung nutzen.
Die Einbindung dieser Social-Media-Elemente erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), unsere Online-Präsenz zu erhöhen und die Interaktion mit unserer geschäftlichen Zielgruppe zu erleichtern.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Anbieter regelmäßig zu konsultieren, um zu erfahren, wie sie mit Ihren Daten umgehen:
Unsere Website und/oder unsere Dienstleistungen sind nicht darauf gerichtet, persönliche Daten über Website-Besucher unter 16 Jahren zu sammeln, es sei denn, sie haben die Erlaubnis der Eltern oder des Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir raten Eltern daher, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass persönliche Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern gesammelt werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir ohne diese Einwilligung personenbezogene Daten über eine(n) Minderjährige(n) gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzerklärung. Die Daten werden dann unverzüglich gelöscht.
Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
Sollten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von vier Wochen beantworten. Bitte legen Sie Ihrer Anfrage eine Kopie Ihres Ausweises bei. Bitte beachten Sie, dass Ihre Personalausweisnummer verdeckt sein muss. Außerdem müssen Sie auf Ihrer Kopie angeben, dass diese für den obengenannten Zweck zur Verfügung gestellt wird. Nur so können wir sicherstellen, dass nur Sie Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben.
Marotura hat keinen Einfluss auf die Nutzung der Daten durch Social Media. Wir können keine nachvollziehbaren personenbezogenen Daten von Google Analytics erhalten oder für Sie ändern.
Wir möchten Sie auch darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, einzureichen. Sie können dies über den folgenden Link tun: https://formulare.bfdi.bund.de/lip/action/invoke.do?id=BfDIBeschwerde
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
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Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten nicht sicher sind oder Hinweise auf einen Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten am Ende dieser Datenschutzerklärung.
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