Staalsteden 4-13
7547 TA Enschede
Nederland
+31 (0)53 - 879 53 45
info@marotura.com
Konrad-Zuse-Straße 6
46397 Bocholt
Deutschland
+49 2871 2920099
info@marotura.com
Bij veel bedrijven praten systemen nog niet met elkaar. Een bestelling komt binnen in de webshop, moet handmatig worden overgetikt in de boekhouding, en de klantenservice heeft geen idee wat er op voorraad ligt. Wij bouwen API-koppelingen en richten ERP- en CRM-systemen zo in dat gegevens automatisch doorstromen. Iedere medewerker werkt met dezelfde actuele gegevens, handmatig overtikwerk is verleden tijd en je hebt de juiste data om AI praktisch voor je te laten werken.
Een goed gekoppeld systeem doet meer dan alleen gegevens doorgeven. Zodra je ERP en CRM op één lijn zitten, kun je AI pas echt nuttig maken voor je dagelijkse werk:
Grip op order- en voorraadverwerking: Signaleer automatisch afwijkingen in levertijden of bestelpatronen voordat het een probleem wordt in je planning.
Kansen opvolgen: Laat AI bepalen welke leads de meeste aandacht vereisen en help accountmanagers met gerichte opvolg suggesties op basis van eerdere aankopen.
Tevreden klanten: Medewerkers krijgen een samenvattingen van eerdere contactmomenten en actuele orderstatussen te zien, zodat klanten goed geholpen kunnen worden.
Doe je ook zaken in Duitsland? Duitse bedrijfsprocessen en wetgeving rondom data en facturatie vragen om een goede inrichting. Met native Duitse collega’s in ons team zorgen we dat alles aan beide kanten van de grens gewoon klopt.
Als onafhankelijke IT-architect kijken we met een kundige bril naar je huidige software en knelpunten. We bepalen eerlijk wat kan blijven staan en welke systemen eventueel beter passen.
We richten het gekozen ERP- of CRM-systeem in op basis van jouw dagelijkse praktijk. Zo creëren we een logische werkomgeving waar je team mee aan de slag kan.
Staan de systemen op hun plek? Dan bouwen we de koppelingen aan de achterkant. Bestellingen, klantgegevens en voorraad stromen realtime door naar het juiste scherm, zodat handmatig overtikwerk verleden tijd is.
Zodra de systemen veilig data uitwisselen, zetten we AI aan het werk. AI voorspelt bestellingen, herkent veranderingen en signaleert vertraagde levertijden voordat ze de planning raken. Routinetaken worden automatisch afgehandeld en je accountmanagers zien meteen welke klanten vandaag aandacht nodig hebben. Zo staat er een stevige basis waar jouw bedrijf op kan groeien.
Wij zijn Marotura, een Nederlands-Duits familiebedrijf dat strategie, creativiteit, data en technologie inzet, om jouw bedrijf klaar te maken voor de toekomst.
